Politique d’expédition

Politique d’expédition – ELJOE

Chez ELJOE, nous nous engageons à ce que vos commandes arrivent rapidement, en toute sécurité et dans les meilleures conditions.

Délais de livraison

Le traitement et l’expédition des commandes se font sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de paiement.
Les délais moyens de livraison sont de 6 à 8 jours ouvrés, selon le produit et la destination.
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage de commande.
Pour certaines offres ou promotions, la livraison peut être gratuite à partir d’un montant minimum d’achat (si applicable).

Méthodes d’expédition

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité :

Livraison standard avec suivi
Livraison express disponible sur certaines commandes (si applicable)

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans certains pays européens.
Pour les livraisons internationales, veuillez vérifier les options disponibles lors de votre commande.

Retards et suivi

En cas de retard ou de problème de livraison, notre service client est à votre disposition pour vous assister rapidement.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via : 📩 info@eljoe.fr

Emballage

Chaque commande est préparée avec soin dans un emballage soigné, afin de protéger vos produits et offrir une présentation élégante dès la réception.